秦芳，女，天津大学工商管理博士，国家留学基金委公派访问学者，主要研究方向为社交商务、直播营销和服务营销。 主持浙江省自然科学基金、浙江省社科联项目和浙江省属高校基本科研项目三项，参与国家自然科学基金面上项目两项。 在SCI/SSCI期刊Journal of Services Marketing、The Service Industries Journal、Journal of Service Theory and Practice、Total Quality Management & Business Excellence、International Journal of Quality and Service Sciences和CSSCI期刊《软科学》、《中国农业资源与...